
¿Contrato AAGI AutoGuard o Wheelz? Cómo usar un taller con licencia en Miami
AAGI pide que lleves el carro al dealer que te lo vendió y, si no se puede, a cualquier taller con licencia. Si compraste el carro en un lugar al que no puedes volver fácil, Sprinter Garage lo diagnostica, consigue el número de autorización de AAGI antes de reparar y te lo explica por escrito.
Con AAGI en Sprinter Garage
- 1Mira si el dealer es una opción
La primera opción de AAGI es el dealer que te vendió el contrato. Si no se puede, tráelo a un taller con licencia como el nuestro.
- 2Mándanos los datos del contrato
Número de contrato, millaje actual y tus recibos de mantenimiento. AAGI le pide todo esto al taller.
- 3Diagnosticamos y llamamos a AAGI
Buscamos la causa y contactamos a AAGI con la queja, la causa y el costo. Solo reparamos después de que AAGI da el número de autorización.
- 4Desglose por escrito
Ves por escrito lo que aprobó AAGI, el deducible y lo que no está cubierto.
- 5Reparación y papeles
AAGI dice que le paga directo al taller. Nosotros mandamos los papeles del reclamo a tiempo.
- Precio por escrito para tu vehículo antes de empezar cualquier trabajo.
- Impuesto solo en piezas, nunca en mano de obra.
- Tú eliges la garantía del taller: 90 días, 1 año o 2 años.
- Fotos con cada estimado y un texto en cada paso.
Quién es AAGI
AAGI, American Auto Guardian, ofrece contratos de servicio y otros productos de protección a través de dealers, agentes y fabricantes. Es parte de Amynta Group desde 2019. Sus productos incluyen AutoGuard Plus, AutoGuard Drive, AutoGuard Plus Premium Car Care, AutoGuard Vehicle Shield y Wheelz, un plan para vehículos de alto millaje.
La regla de autorización
La página de reclamos de AAGI es clara: solo se puede reparar después de que se emite el número de autorización, y reparar, cambiar o hasta limpiar piezas antes de eso lleva a que nieguen la cobertura. AAGI también pide recibos de mantenimiento, facturas anteriores, el tamaño del motor, el tipo de transmisión y la causa de la falla.
AAGI dice que los papeles del reclamo de AutoGuard Plus, AutoGuard y Wheelz se tienen que mandar dentro de 90 días de la autorización. Nosotros llevamos la cuenta.
Cómo paga AAGI
AAGI dice que le paga directo al taller con cheque o tarjeta, y que te reembolsa con cheque si tú decides pagar una reparación autorizada. De cualquier forma, tú pagas el deducible y lo que no esté cubierto. La asistencia en carretera se pide al número del proveedor que sale en tu contrato.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar mi contrato AAGI al dealer?
¿Puedo limpiar o revisar una pieza antes de que AAGI autorice?
¿Qué necesita AAGI del taller?
¿AAGI les paga a ustedes o a mí?
Mi plan Wheelz cubre un carro de alto millaje. ¿Cubre la transmisión?
Sprinter Garage es un taller independiente. No estamos afiliados ni respaldados por AAGI, y AAGI no es dueño de este taller. AAGI y sus marcas pertenecen a sus dueños. Lo que cubre tu contrato o plan lo decide AAGI, no el taller.
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