Sprinter Garage

Usa tu plan Dealer Loyalty Protection en un taller de Miami

Dealer Loyalty Protection, o DLP, vende productos de protección por medio de concesionarios y agentes, y dice que sus planes se aceptan en todos los talleres con licencia del país. Si tu falla mecánica está cubierta por un contrato de servicio de DLP, trae el carro a Sprinter Garage. Lo diagnosticamos, abrimos el reclamo con DLP y ves lo cubierto antes de reparar.

Abrir mi reclamo DLP (786) 991-0029
Garantías extendidas y contratos de servicio
Dealer Loyalty Protection
Cómo funciona aquí

Con Dealer Loyalty Protection en Sprinter Garage

  1. 1
    Identifica tu producto

    DLP vende varios productos. Las fallas mecánicas van por el SMART Service Agreement. Revisa cuál tienes.

  2. 2
    Mándanos el contrato

    Escríbenos el número de contrato y el millaje. Trae tus papeles; DLP tiene los documentos del cliente en su sitio.

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    Diagnóstico con fotos

    Encontramos la causa y la fotografiamos antes de reparar.

  4. 4
    Abrimos el reclamo

    Contactamos la línea de reclamos de DLP, que según DLP funciona 24/7, o usamos su formulario de reclamos, y mandamos diagnóstico y presupuesto.

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    Respuesta por escrito y reparación

    Ves por escrito lo aprobado, el deducible y lo no cubierto. DLP dice que le paga al taller directamente las piezas y mano de obra cubiertas.

Cómo funciona el precio
  • Precio por escrito para tu vehículo antes de empezar cualquier trabajo.
  • Impuesto solo en piezas, nunca en mano de obra.
  • Tú eliges la garantía del taller: 90 días, 1 año o 2 años.
  • Fotos con cada estimado y un texto en cada paso.

Los productos de DLP

DLP se describe como proveedor de productos de protección para agentes, concesionarios y consumidores en todo Estados Unidos. Su línea incluye el SMART Service Agreement para fallas mecánicas, además de Dent and Ding, Windshield Protection, Key Replacement y Roadside Assistance.

Nosotros atendemos la parte mecánica bajo un SMART Service Agreement, y también hacemos chapistería y pintura. Para un reclamo de Dent and Ding, consulta primero con DLP dónde se puede hacer la reparación. No hacemos cristales ni llaves, así que esos reclamos van a quien haga ese trabajo.

Aceptado en talleres con licencia

DLP dice que sus planes se aceptan en todos los talleres con licencia del país, así que no estás atado al concesionario que lo vendió. También dice que le paga al taller directamente las reparaciones cubiertas, con piezas y mano de obra.

Tú sigues pagando el deducible y lo que tu contrato no cubra. Te lo damos antes de trabajar, y nunca prometemos la aprobación.

Primero la grúa, luego la reparación

El producto de asistencia en carretera de DLP puede incluir grúa. Nosotros no tenemos grúa, pero puedes pedirle al chofer que traiga el carro al 7217 SW 42nd St, justo al este del Palmetto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar Dealer Loyalty Protection en un taller independiente?
DLP dice que sus planes se aceptan en todos los talleres con licencia del país. Trae tu contrato y abrimos el reclamo. DLP decide lo que cubre.
¿DLP le paga directo al taller?
DLP dice que le paga al taller directamente las reparaciones cubiertas, piezas y mano de obra incluidas. Tú pagas el deducible y lo no cubierto, que te damos por escrito antes.
¿Qué producto de DLP cubre fallas de motor o transmisión?
DLP tiene el SMART Service Agreement para fallas mecánicas. La sección de cobertura de tu contrato dice qué piezas entran.
¿La grúa de DLP puede traer mi carro a su taller?
El producto de asistencia de DLP incluye grúa. Revisa en tu contrato las reglas de distancia y pídele al chofer que lo traiga. Nosotros no damos servicio de grúa.

Sprinter Garage es un taller independiente. No estamos afiliados ni respaldados por Dealer Loyalty Protection, y Dealer Loyalty Protection no es dueño de este taller. Dealer Loyalty Protection y sus marcas pertenecen a sus dueños. Lo que cubre tu contrato o plan lo decide Dealer Loyalty Protection, no el taller.

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