Sprinter Garage

Usa tu plan CARCHEX en un taller de Miami

CARCHEX dice que sus planes de protección se aceptan en cualquier taller con licencia del país, incluido tu taller de confianza. Si algo falla, trae el carro a Sprinter Garage. Seguimos los cinco pasos de reclamo de CARCHEX y sabes lo que está cubierto antes de cualquier reparación.

Garantías extendidas y contratos de servicio
CARCHEX

Con CARCHEX en Sprinter Garage

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    Evita más daño

    El primer paso de CARCHEX es no seguir manejando si eso empeora la falla, y usar la asistencia en carretera si necesitas grúa. Pide que lo traigan al 7217 SW 42nd St.

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    Escoge el taller

    El segundo paso de CARCHEX es llevar el carro al taller que tú escojas. Reserva con nosotros o mándanos los datos del plan.

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    Autoriza el diagnóstico

    Solo das permiso para diagnosticar. Encontramos la causa y la fotografiamos.

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    Llamamos a reclamos

    Contactamos al departamento de reclamos de tu contrato para la aprobación y el número de autorización de lo cubierto.

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    Pagas el deducible y recoges

    CARCHEX dice que al taller le pagan con tarjeta al terminar y tú pagas el deducible. Todo lo demás va por escrito antes.

  • Precio por escrito para tu vehículo antes de empezar cualquier trabajo.
  • Impuesto solo en piezas, nunca en mano de obra.
  • Tú eliges la garantía del taller: 90 días, 1 año o 2 años.
  • Fotos con cada estimado y un texto en cada paso.

Los planes de CARCHEX y quién los respalda

CARCHEX vende planes de protección en niveles llamados Titanium, Platinum, Gold, Silver y Bronze. Su sitio dice que los contratos de servicio los provee Liberty STF, Inc., y sus preguntas explican que parte de lo que pagas va a una cuenta de reserva para reclamos respaldada por aseguradoras. Tu contrato dice qué administrador decide los reclamos.

CARCHEX menciona asistencia en carretera 24/7, grúa y carro de alquiler en reparaciones que califiquen. Revisa tu nivel.

Mantenimiento y traspasos

Según CARCHEX, después de comprar el plan tienes que seguir dándole mantenimiento al carro según el fabricante. Guarda cada recibo de cambio de aceite, los nuestros también; los ajustadores los piden.

Los planes se pueden traspasar por un cargo si vendes el carro, y CARCHEX menciona un cargo menor para residentes de la Florida. Es bueno saberlo si vendes el carro por tu cuenta en Miami.

Preguntas frecuentes

¿Puedo llevar mi plan CARCHEX a un taller independiente en Miami?
CARCHEX dice que sus planes se aceptan en cualquier taller con licencia, incluido tu taller de confianza. Trae el contrato y empezamos con el diagnóstico. Igual, reclamos tiene que aprobar el trabajo cubierto primero.
¿Cómo funciona un reclamo con CARCHEX?
CARCHEX da cinco pasos: evitar más daño, llevar el carro al taller que escojas, autorizar el diagnóstico, que el taller llame a reclamos para la aprobación, y pagar el deducible y recoger. Nosotros hacemos la parte del taller.
¿Necesito récords de mantenimiento para un reclamo con CARCHEX?
CARCHEX dice que hay que mantener el carro según las especificaciones del fabricante. Guarda los recibos de aceite y servicio. Ayudan si el administrador los pide.
¿Qué nivel de CARCHEX cubre el aire o la parte eléctrica?
Depende de tu nivel y tu contrato. Titanium es el más alto y Bronze el más básico. Lee tu contrato o pregunta a reclamos; te explicamos la respuesta por escrito.

Sprinter Garage es un taller independiente. No estamos afiliados ni respaldados por CARCHEX, y CARCHEX no es dueño de este taller. CARCHEX y sus marcas pertenecen a sus dueños. Lo que cubre tu contrato o plan lo decide CARCHEX, no el taller.

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