Sprinter Garage

Contrato de servicio ServiceContract: una reparación en Miami

ServiceContract vende contratos de servicio a través de los dealers, y puedes abrir un reclamo con su formulario en línea o por teléfono. Antes de reparar, revisa en tu contrato dónde se puede hacer el trabajo y después llámanos o escríbenos a Sprinter Garage cerca de Bird Road. Diagnosticamos, fotografiamos la falla y le damos al departamento de reclamos lo que necesita.

Garantías extendidas y contratos de servicio
ServiceContract

Con ServiceContract en Sprinter Garage

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    Junta tus datos

    El formulario pide el VIN, el millaje, el tipo de contrato y una descripción del problema. Ten también tu número de contrato.

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    Llámanos antes de reparar

    Reserva en línea o llámanos o escríbenos. Dinos que es un contrato ServiceContract para esperar la aprobación antes de reparar.

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    Diagnóstico y fotos

    Confirmamos la causa y tomamos fotos. El formulario de ServiceContract deja subir imágenes, así que nuestras fotos sirven para adjuntar.

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    Decisión por escrito y trabajo

    Cuando reclamos responda, te explicamos qué se aprobó, el deducible y lo que no cubre, y luego reparamos y cobramos lo cubierto.

  • Precio por escrito para tu vehículo antes de empezar cualquier trabajo.
  • Impuesto solo en piezas, nunca en mano de obra.
  • Tú eliges la garantía del taller: 90 días, 1 año o 2 años.
  • Fotos con cada estimado y un texto en cada paso.

Lo que ofrece ServiceContract

ServiceContract, que a veces aparece como SC, vende productos de protección a través de dealers y sus gerentes de financiamiento, y dice que lo respalda uno de los principales administradores del ramo. Tiene Auto VSC, un Electric VSC para carros eléctricos, GAP, gomas y rines y una garantía limitada. Los contratos van de 36 a 120 meses y de 45,000 a 150,000 millas, y dice que muchas veces incluyen asistencia en carretera y reembolso de alquiler.

Cómo funciona el formulario

La página de ServiceContract tiene un formulario que pide tu nombre, contacto, VIN, millaje, tipo de contrato y una descripción, y deja subir imágenes en JPG, PNG o PDF. Reclamos te contacta si necesita más y te avisa por email cuando procesa el reclamo. También puedes llamar a reclamos.

La página habla de una red de talleres y un buscador de talleres. Si puedes usar un taller fuera de esa red depende de tu contrato, así que revísalo antes de autorizar nada.

Reparaciones que documentamos para reclamos

Aire y enfriamiento, transmisiones, fallas eléctricas, dirección y suspensión, y sistemas de eléctricos e híbridos. Nunca prometemos aprobación. El administrador decide según tu contrato.

Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un reclamo con ServiceContract?
Usa el formulario de reclamo de la página de ServiceContract o llama a su departamento de reclamos. Ten listo el VIN, el millaje, el tipo de contrato y una descripción.
¿Puedo usar cualquier taller con ServiceContract?
ServiceContract habla de una red de talleres. Revisa la parte de tu contrato sobre talleres, o pregunta a reclamos, antes de autorizar trabajo en un taller fuera de ella.
¿ServiceContract cubre carros eléctricos?
Tiene un Electric VSC. Tu contrato dice qué cubre en tu carro eléctrico.
¿Me pueden dar fotos para el reclamo?
Sí. Fotografiamos la falla durante el diagnóstico, y tú o reclamos las pueden usar.
¿Y si una parte del trabajo no está cubierta?
Te damos un precio por escrito para esa parte y tú decides. No se hace nada sin tu sí.

Sprinter Garage es un taller independiente. No estamos afiliados ni respaldados por ServiceContract, y ServiceContract no es dueño de este taller. ServiceContract y sus marcas pertenecen a sus dueños. Lo que cubre tu contrato o plan lo decide ServiceContract, no el taller.

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