Contrato de servicio Safe-Guard: cómo reparar tu carro en Miami
Safe-Guard Products International respalda planes de protección que se venden en miles de dealers. Su página de reclamos avisa que algunos contratos exigen aprobación previa, así que no empieces una reparación hasta hablar con un representante. Llama primero a Sprinter Garage cerca de Bird Road, y nosotros diagnosticamos, documentamos y trabajamos el reclamo con Safe-Guard.
Con Safe-Guard en Sprinter Garage
- 1Busca tu contrato
Tu contrato Safe-Guard dice el producto, el número y las reglas sobre dónde se repara. Tráelo con el millaje y los recibos de mantenimiento.
- 2Contáctanos antes de reparar
Llámanos, escríbenos o reserva en línea. No hacemos ninguna reparación que necesite aprobación previa sin tenerla.
- 3Diagnóstico y fotos
Confirmamos la falla con pruebas y fotos y hacemos un estimado para tu carro exacto.
- 4Trabajamos con Safe-Guard
Enviamos lo que pida Safe-Guard y atendemos al inspector. Antes de trabajar recibes por escrito la aprobación, el deducible y lo que no cubre.
- Precio por escrito para tu vehículo antes de empezar cualquier trabajo.
- Impuesto solo en piezas, nunca en mano de obra.
- Tú eliges la garantía del taller: 90 días, 1 año o 2 años.
- Fotos con cada estimado y un texto en cada paso.
Quién es Safe-Guard
Safe-Guard Products International es una compañía de Atlanta que ofrece productos de protección principalmente a través de dealers, más de 12,000 según la compañía. Para autos tiene Vehicle Service Protection, mantenimiento prepagado, gomas y rines, parabrisas, llaves, abolladuras, apariencia, GAP y asistencia en carretera.
Muchos dueños se enteran de que tienen Safe-Guard cuando miran los papeles de la compra, porque se agregó en la oficina de financiamiento del dealer.
Cómo empieza un reclamo
Safe-Guard ofrece tres formas de reclamar: por teléfono, en línea con su portal de autoservicio o por carta. Su página de reclamos dice que algunos contratos exigen aprobación previa antes de reparar y pide no empezar hasta hablar con un representante.
Si tu contrato te deja usar cualquier taller con licencia lo dice el mismo contrato. Lee esa parte o pregúntale a Safe-Guard antes de subir el carro al elevador.
Lo que hacemos nosotros
Hacemos la parte mecánica y eléctrica: diagnóstico, aire, enfriamiento, transmisiones, frenos, dirección, sistemas híbridos y eléctricos, y también chapistería y pintura. No hacemos parabrisas. Para reclamos de abolladuras o apariencia, consulta con Safe-Guard cómo funciona el reclamo antes de reparar. Nunca prometemos aprobación. Safe-Guard decide según tu contrato.
Preguntas frecuentes
¿Necesito aprobación de Safe-Guard antes de reparar?
¿Puedo llevar mi contrato Safe-Guard a un taller independiente en Miami?
¿Cómo hago un reclamo con Safe-Guard?
¿Sprinter Garage hace reclamos Safe-Guard de parabrisas o abolladuras?
¿Y si niegan el reclamo?
Sprinter Garage es un taller independiente. No estamos afiliados ni respaldados por Safe-Guard, y Safe-Guard no es dueño de este taller. Safe-Guard y sus marcas pertenecen a sus dueños. Lo que cubre tu contrato o plan lo decide Safe-Guard, no el taller.
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- CARS Protection Plus
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